REGULAMIN OBIEKTU MODOM PODHALE
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
- Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest Pani Monika
- Doba w obiekcie trwa od godziny 14.00 w dniu przyjazdu do godziny 9.00 w dniu wyjazdu.
- Dzień przed przyjazdem należy poinformować Panią Monikę o planowanej godzinie przyjazdu. Minimum 3 godziny wcześniej.
- Należność za pobyt w obiekcie oraz opłata klimatyczna (miejscowa) pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem. W przypadku wcześniejszej rezygnacji, obiekt nie zwraca opłaty za czas niewykorzystanego pobytu. Płatność tylko gotówką.
- Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.
- Klienci obiektu zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe u naszego pracownika. W celu potwierdzenia tożsamości, klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz. U. z 2001 r. nr 87 poz.960).
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość powinien zgłosić u Pani Moniki dwa dni wcześniej , w którym upływa termin najmu pokoju. Obiekt uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
- Za przedłużenie przez Gościa pobytu w godz. 10.00 – 16.00 dolicza się do rachunku należność za pół doby hotelowej, za przedłużenie pobytu ponad godz. 16.00 za całą dobę.
- Osoby niezameldowane w budynku nie mogą przebywać w pokoju.
- Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin pensjonatu, wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości albo szkodę na osobie dotyczącą Gości, pracowników obiektu lub innych osób w nim przebywających, albo też w inny sposób zakłócił spokój w obiekcie.
- Obiekt świadczy usługi noclegowe zgodnie ze swoją kategorią.
- W przypadku zastrzeżeń co do jakości usług Gość jest proszony o zgłoszenie do Pani Moniki.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
- Nie należy przenosić wyposażenia pokoi lub zmieniać jego ustawienia bez powiadomienia i zgody Pani Moniki. Prosimy nie wynosić z pokoju ręczników, kocy oraz innego wyposażenia na zewnątrz obiektu. Ręczniki za dopłatą.
- Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani znajdujące się w nich mienie. Parking obiektu jest bezpłatny, niestrzeżony.
- Za pobyt psa w obiekcie pobiera się opłatę w wysokości 20,00 zł za dobę.
- W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00-6.00.
- W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek tak się zachowywać, by nie zakłócać spokoju innych Gości.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach grzejników, grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących stałego wyposażenia pokoju.
- Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- Z uwagi na komfort i bezpieczeństwo naszych Gości na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu we wszystkich jego pomieszczeniach.
- Gość obiektu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
- Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju po wcześniejszej konsultacji z najemcami zostaną oni obciążeni kosztami naprawy.
- W przypadku naruszenia postanowień regulaminu obiektu może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań obiektu, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu pensjonatu.
- Pani Monika wydaje tylko jeden klucz od pokoju. Należy go, zatem zawsze zostawiać u Pani Moniki przy opuszczaniu pensjonatu. Za zgubienie klucza lub karty opłata wynosi 50,00 PLN.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju obiektu przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane, na jego koszt, na wskazany adres.
- W przypadku braku dyspozycji obiekt przechowa przedmioty przez trzy miesiące, a następnie przekaże na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
- W obiekcie jest ogrzewanie elektryczne więc prosimy nie otwierać okien gdy kaloryfery są włączone.
- Nie należy zostawiać włączonych kaloryferów na max, gdy opuszczą Państwo pokój na dłuższy czas.
- Narty, buty narciarskie należy zostawiać w pomieszczeniu do tego przeznaczonym.
- Śmieci należy zostawiać na dole przy (drzwiach szklanych) wejściowych.
Regulamin obiektu podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na tablicy informacyjnej umieszczonej w holu obiektu oraz w informatorach znajdujących się w każdym pokoju obiektu.
Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właścicieli oraz kierownictwo pensjonatu i obowiązuje od dnia 10 lipca 2014 r.
Życzymy Państwu miłego pobytu.